O Nosso Compromisso
A motivação é sempre um dos obstáculos com que nos deparamos e ao mesmo tempo um desafio que tentamos superar diariamente. O processo de institucionalização é para o idoso um acontecimento que limita a continuidade dos hábitos de vida provocando o desenraizamento do contexto local onde vivia, retirando-se da esfera do espaço familiar. A motivação é imprescindível para se efectuar com êxito actividades de agrado dos idosos uma vez que se não existir motivação não haverá participação e envolvimento dos mesmos.
É nosso dever procurar honrar o compromisso que recebemos de manter esta Instituição sempre viva e dinâmica com espírito de solidariedade, visando garantir sempre a sua sustentabilidade.
Esta instituição pretende continuar a ser um bom exemplo na promoção do respeito e da qualidade de vida de todas as pessoas idosas que aqui são integradas.
Missão
Promover a qualidade de vida do Idoso através do investimento na capacidade técnica e humana dos colaboradores.
Visão
Consolidar o percurso de capacitação técnica e humana tendo como objectivo a certificação da Instituição.
Valores
- Individualidade: Está interligada ao respeito pelo próximo e pela sua privacidade.
- Privacidade: Os colaboradores da Associação devem guardar absoluto sigilo em relação à vida da mesma e exige-se que tenham conhecimento no exercício das suas funções. Devem usar da maior reserva e discrição, de modo a evitar a divulgação de factos e informações de que tenham conhecimento no exercício das suas funções e que se não destinem à divulgação externa. Os colaboradores não devem usar essas informações em proveito pessoal ou de terceiros.
- Respeito: Acolhemos e relacionamo-nos com os clientes mantendo uma relação baseada no respeito.
- Autonomia: A autonomia é o estado de capacitação, real em cada momento e, por sua vez, susceptível de modificar a qualquer momento por causa intrínseca ou extrínseca ao próprio sujeito. A pessoa idosa autónoma apresenta uma versatilidade que lhe permite uma adaptação constante para interagir com o quotidiano, desenvolvendo-se pessoalmente e de forma integrada. Sair diariamente, conviver e sentir interesse por projectos é o melhor antídoto do isolamento. Prevenir o estado de autonomia é a chave da longevidade com qualidade. E é neste sentido que todos os colaboradores contribuem, para promover a autonomia no cliente.
- Qualidade: É o conjunto de atributos e características de uma entidade que determinam a sua aptidão para satisfazer necessidades e expectativas dos clientes.
O grupo
